Goede afspraken maken goede vrienden

Iedereen die een afspraak boekt bij Feniks Brugge verklaart zich automatisch akkoord met onze huisregels hieronder beschreven.

1. Bij Feniks Brugge wordt enkel op afspraak gewerkt.
2. De massage is éénzijdig! Jij wordt professioneel gemasseerd en dit is géén uitnodiging voor sexueel contact.
3. Feniks Brugge heeft het recht om mensen te weigeren om welke reden dan ook.
4. Er is geheimhoudingsplicht over alles wat besproken wordt tussen de client en de therapeute.
5. Alle betalingen gebeuren cash voor of na de behandeling.
6. Een gemaakte afspraak voor een behandeling wordt steeds als definitief beschouwd ongeacht op welke manier deze reservatie gemaakt werd. 
7. De client heeft het recht om een afspraak 24 u op voorhand te annuleren en dit zonder meerkost. De client kan dan onmiddelijk een andere datum voor de behandeling vastleggen. Indien je minder dan 24u voor de afgesproken datum annuleert, wordt er 50% van het bedrag van de gereserveerde behandeling aangerekend.
8. Bij een non show zonder te verwittigen wordt het volledig bedrag van de behandeling in rekening gebracht en wordt hiervoor een factuur opgestuurd.
9.  Komt je te laat zonder verwittigen, dan zal Feniks Brugge een aangepaste behandeling uitvoeren gebaseerd op de resterende tijd van de afspraak. De duurtijd van de behandeling zal niet verlengd worden. Het bedrag van de originele behandeling zal aangerekend worden.
10. Feniks Brugge behoudt zich het recht voor om de afspraak van de client eenzijdig te annuleren, zonder dat de client het recht heeft op enige vergoeding.
11. Annulaties zijn enkel geldig per telefoongesprek/voicemail bericht, sms of per mail. Whatsapp, Instagram, Messenger,... zijn geen geldige communicatie middelen.
12. Cadeaubonnen kunnen nooit ingeruild worden tegen speciën. De client moet steeds de vervaldatum van de cadeaubon respecteren. 
13. Wanneer schade aangebracht wordt aan de ruimte van Feniks Brugge, is de client verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden.
14. De praktijk is volledig rookvrij.

Wij danken je om onze regels in acht te nemen. Mocht je nog vragen hebben, stel deze dan gerust. Wij beantwoorden graag alle vragen over het aanbod. Je kan in iedergeval rekenen op een warm onthaal.